قوانین و مقررات
ورود به وبسایت «دیده پردازان» و استفاده از خدمات ما به معنای پذیرش کامل قوانین و مقررات زیر است. ما در دیده پردازان خود را موظف میدانیم که با شفافیت و صداقت، بهترین خدمات را به شما ارائه دهیم.
۱. حریم خصوصی و امنیت اطلاعات
اطلاعات تماس و مشخصات فنی ساختمان شما که برای مشاوره یا نصب سیستمها در اختیار ما قرار میگیرد، نزد ما امانت بوده و تحت هیچ شرایطی در اختیار اشخاص ثالث قرار نخواهد گرفت.
تعهد ما حفاظت از حریم شخصی شما در تمام مراحل بازدید، نصب و پشتیبانی است.
۲. مشاوره و بازدیدهای کارشناسی
خدمات مشاوره اولیه به صورت تلفنی رایگان است.
بازدید از محل برای پروژههای بزرگ یا ساختمانهای مسکونی، طبق تعرفه اعلامی یا به صورت توافقی انجام میشود. در صورت عقد قرارداد نهایی، هزینه بازدید ممکن است (طبق توافق طرفین) از مبلغ کل قرارداد کسر گردد.
۳. شرایط گارانتی و خدمات پس از فروش
تمامی تجهیزات ارائهشده توسط دیده پردازان دارای گارانتی معتبر شرکتی هستند.
تعهد ما: ما مسئولیت نصب صحیح، راهاندازی اصولی و آموزش کاربری سیستم را بر عهده داریم.
استثنائات گارانتی: گارانتی شامل آسیبهای ناشی از نوسانات شدید برق، ضربه فیزیکی، دستکاری توسط افراد غیرمجاز یا شرایط محیطی خارج از استانداردهای اعلام شده برای دستگاه نمیباشد.
۴. شرایط قرارداد و پرداختها
پرداخت مبالغ قرارداد طبق فازبندیهای توافقشده (مثلاً پیشپرداخت، پس از نصب تجهیزات، و پس از تست نهایی) انجام میشود.
تغییرات در طراحی یا اضافه شدن تجهیزات پس از شروع پروژه، مستلزم صدور «الحاقیه قرارداد» و توافق مالی جدید است.
۵. مسئولیتهای مشتری
مشتری موظف است در زمان اجرای پروژه، دسترسی لازم را برای تیم فنی فراهم نماید.
در سیستمهای امنیتی، حفظ رمزهای عبور (مانند رمز دستگاه DVR/NVR یا نرمافزارهای موبایل) بر عهده کارفرما است. دیده پردازان مسئولیتی در قبال دسترسی غیرمجاز ناشی از افشای رمز عبور توسط مشتری ندارد.
۶. مالکیت معنوی
تمامی محتوای وبسایت شامل متون، تصاویر، پروژهها و مستندات آموزشی، متعلق به «دیده پردازان» بوده و هرگونه کپیبرداری بدون ذکر منبع، شرعاً و قانوناً ممنوع است.
۷. تغییر در قوانین
دیده پردازان حق دارد در صورت نیاز، مفاد این صفحه را تغییر دهد. تغییرات در همین صفحه اطلاعرسانی شده و استفاده مستمر از سایت به معنای پذیرش نسخههای جدید قوانین است